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TSTTST · IAGenDiagnóstico de competências

O que se procurou responder?

Os objetivos

Objetivo geral

Analisar as competências individuais necessárias ao uso efetivo, ético e responsável da IA Generativa por servidores do TST, sob a perspectiva da supervisão crítica humana.

Fonte: Relatório Metodológico, Parte II.2.

Quatro referenciais teóricos articulados

O modelo não é eclético por acaso: cada referencial responde a uma pergunta distinta, e é a articulação entre eles que produz o desenho de 22 itens métricos.

CHAGestão por Competências

As escolas norte-americana (McClelland, Boyatzis, Spencer), europeia (Le Boterf, Zarifian) e brasileira (Dutra). A natureza estocástica dos modelos generativos torna o modelo norte-americano de “desempenho replicável” insuficiente — não há resposta replicável quando a mesma pergunta gera saídas diferentes —, deslocando o foco para o “saber agir” da escola europeia.

UTAUTAceitação de tecnologia

Venkatesh et al. (2003). Quatro determinantes de adoção: expectativa de desempenho, expectativa de esforço, influência social e condições facilitadoras.

TTFAjuste Tarefa-Tecnologia

Goodhue & Thompson (1995). A tecnologia gera desempenho apenas quando suas funcionalidades se ajustam às exigências da tarefa. Permite a leitura mais fina do estudo: uma tecnologia pode ser aceita e ainda assim não se ajustar.

70:20:10Desenvolvimento de competências

McCall, Lombardo & Morrison (1988). 70% prática no trabalho, 20% aprendizagem social entre pares, 10% educação formal. É o framework que converte o diagnóstico em plano de ação diferenciado por perfil.

Fonte: Parte II.3.

O modelo operacional: três eixos, oito blocos, 40 variáveis

Modelo operacional em três eixos teóricos, com blocos, questões e o que cada eixo mede.
Eixo teóricoBlocosQuestõesO que mede
Competências Individuais (CHA ampliado)4, 5, 7 e 6P13–P28, P35–P36Mobilização prática de conhecimentos, habilidades e atitudes
Tecnológico (UTAUT + TTF)2, 3 e BarreirasP13–P21, P29–P34, P37–P40Utilidade percebida, facilidade de uso, alinhamento função-funcionalidade
Capacitação e Desenvolvimento (70:20:10)1 e 8P1–P12, P34Transferência de aprendizagem: formal, social e prática
Fonte: Parte II.4.

Mapa de variáveis

Categorias de variáveis do estudo e seu papel.
CategoriaVariáveisPapel
Independentes (explicativas)Aceitação tecnológica (UTAUT); Ajuste Tecnologia-Tarefa (TTF)Fatores associados ao nível de competência
Dependentes (critério)Competências Técnicas, Comportamentais, Éticas, Informacionais; CapacitaçãoDesfechos medidos
SegmentaçãoP8 — filtro de adoção de IAGenDivide a amostra: 194 usuários × 131 não usuários
ControleCargo, lotação, idade, escolaridade, tempo de serviço, modalidade, função gerencialContextualização e controle estatístico
Fonte: Parte II.5.

Ressalva obrigatória

O desenho é transversal e correlacional, sem inferência causal. As associações identificadas descrevem covariação simultânea; não estabelecem direção causal. Esta é a formulação correta para a arguição.